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Política de privacidad

En DIXOMEDIXOME SLU tratamos tus datos personales con transparencia y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos.

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Contenido
  • 1. Responsable del tratamiento
  • 2. Qué datos tratamos
  • 3. Para qué usamos tus datos
  • 4. Base jurídica
  • 5. Cuánto tiempo conservamos los datos
  • 6. Destinatarios y transferencias internacionales
  • 7. Tus derechos
  • 8. Seguridad
  • 9. Menores de edad
  • 10. Redes sociales
  • 11. Cambios en esta política
¿Tienes dudas?

Escríbenos a info@dixome.com o llámanos al 986 06 02 17.

1. Responsable del tratamiento

Titular
DIXOMEDIXOME SLU
NIF
B70446596
Domicilio social
Lugar Camiños Chans, núm. 139, Brens, 15270 Cee (A Coruña)
Correo electrónico
info@dixome.com
Teléfono
986 06 02 17 (llamadas y WhatsApp)
Actividad
Otras actividades de telecomunicaciones
Sitio web
https://aloxame.com
Datos registrales
Pendiente de incorporar los datos de inscripción en el Registro Mercantil.

2. Qué datos tratamos

Formulario de contacto. Cuando solicitas información o una demo, tratamos los datos que nos facilitas: nombre, empresa o alojamiento, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de alojamiento, número aproximado de unidades y el contenido de tu mensaje.

Comunicaciones por correo electrónico. Si nos escribes directamente, tratamos tu dirección de correo y la información que incluyas en el mensaje.

Llamadas y WhatsApp. Si nos llamas o nos escribes por WhatsApp al 986 06 02 17, tratamos tu número de teléfono, tu nombre si nos lo indicas y el contenido de la conversación, para atender tu consulta.

Datos técnicos. Como cualquier sitio web, el servidor puede registrar datos técnicos de la conexión (como la dirección IP, el navegador o la fecha y hora de acceso) por motivos de seguridad y funcionamiento.

Te pedimos que no incluyas en tus mensajes datos personales de tus huéspedes ni información de pago.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información.
  • Organizar, si lo solicitas, una demostración de Alóxame y preparar una propuesta adaptada a tu alojamiento.
  • Mantener la comunicación relacionada con tu solicitud.
  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti. No enviaremos comunicaciones comerciales no relacionadas con tu solicitud sin tu consentimiento.

4. Base jurídica

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario y aceptar esta política. Puedes retirarlo en cualquier momento.
  • Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando nos pides una demo o una propuesta.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mantener la seguridad del sitio web.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener la relación que se derive de ella. Después, podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades, transcurridos los cuales se eliminarán.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Proveedor de alojamiento web, en cuyos servidores se aloja este sitio y se guardan las solicitudes enviadas mediante el formulario.
  • Servicio de correo electrónico: actualmente, las notificaciones del formulario se reciben en una cuenta de correo electrónico prestada por Google (Gmail). Esto puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos, amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las garantías contractuales ofrecidas por el proveedor.
  • WhatsApp: si decides escribirnos por WhatsApp, la conversación se presta a través del servicio de WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que aplica sus propias condiciones y política de privacidad y puede implicar transferencias internacionales de datos. Si no quieres usarlo, puedes llamarnos o escribirnos por correo electrónico.

Las fuentes tipográficas del sitio se sirven desde nuestro propio servidor, sin conexión con servicios de terceros.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@dixome.com o por correo postal a la dirección indicada, identificándote adecuadamente.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, como la conexión cifrada (HTTPS) del sitio web.

9. Menores de edad

Este sitio web se dirige a profesionales y empresas del sector turístico. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

10. Redes sociales

El sitio web incluye un enlace a nuestro perfil en Facebook. Se trata de un enlace simple: no se carga ningún contenido ni se comparten datos con esa red social hasta que haces clic. A partir de ese momento se aplica la política de privacidad de Meta Platforms.

Del mismo modo, el botón de WhatsApp y los enlaces de teléfono de la web son enlaces simples: no se carga nada de WhatsApp hasta que los pulsas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio de la página.

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